Chvíli jsem ten web projížděl. Velice nepřehledné. Nejde zjistit, kdy je termín dovolené. A není tam ani odkaz na objednání. Už jsem hodně dovolených objednal přes web, ale tam se fakt nechytám. Prosím o nápravu.

Dobrý den. Nejprve k možnosti vzájemné komunikace – v oddíle „Kontakt – O nás“ máte veškerá potřebná spojení na naši kancelář, tj. adresu, telefony, mailové adresy. Pokud máte na mysli možnost si přímo rezervovat konkrétní termín, lokalitu, typ ubytování – to napřímo prostě nejde. Důvod popíši dále. A nyní k tomu zásadnímu – s výjimkou Plaveb na jachtách Silva a Vjeko neznáme pojem „předem připravený pobyt v daném termínu, destinaci, typu ubytování“ (tak jak to znáte z nabídky většiny českých CK). Náš klient, a my se právem domníváme že je to značný benefit, si volí sám nejen kam chce jet na dovolenou, ale i kdy tam chce jet, v jakém termínu, čím tam chce jet, jak chce být ubytován a jaké stravování mu vyhovuje. V cenových tabulkách je vždy u příslušného typu ubytování uvedeno jaké je možno si objednat stravování (SV=vlastní, UF=snídaně, HP=polopenze, VP=plná penze, …), který den v týdnu je možno odjet/přijet (na řadě míst je tak možno se vyhnout sobotním zácpám na dálnicích), jak je do daného místa možno cestovat (auto, AIR, BUS, trajekt), jaké jsou slevy a příplatky, platby na místě, … . A ceny jsou uvedeny vždy pro určité období od-do v EUR za noc. Platit je možno jak v EUR, tak v CZK – aktuální koeficient přepočtu EUR/CZK je uveden v oddíle „MENU – Kurz EUR/Kč“. Tento systém pouze kopíruje systém (i ceny), který používají všichni velcí západoevropští naturističtí touroperátoři, tedy naši partneři. Takže postačí, když si vyberete objekt svého zájmu, zavoláte či pošlete mail „mám zájem o resort XYZ, v termínu od-do, ubytování v Typ …, s dopravou AB, cestovní pojištění ano-ne“. My zjistíme, zda je ještě volná kapacita (v resortu, letadle) a pokud ano, pak vám obratem zašleme Smlouvu a pokyny, jak dále postupovat. Proto doporučujeme osobní telefonický kontakt, můžeme vám poradit pro vás nejvhodnější alternativy. Pro nás je každý klient a jeho dovolená unikátní, zpracovaná až na základě jeho přání. Ing.Hájek, Natur Travel, 603418474, info@naturtravel.cz.